Tag: marketing

6pm.com ทำราคาผิด-ขาดทุน 1.6M รายงานข่าวนี้น่าจะเป็นอุทาหรณ์ให้กับเจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายๆ คน เรื่อง ของเรื่องก็คือ ใครบางคนที่อยู่ในทีมเว็บไซต์ 6pm.com (เว็บไซต์ของยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ zappos.com) ได้ทำเรื่องน่าอายเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา โดยค้าปลีกแห่งนี้ได้ทำราคาผิดพลาดทำให้สินค้าแทบทุกชิ้นในร้านมีราคาแค่ 49.99 เหรียญฯ (ประมาณ 1,800 บาท) เท่านั้น ผลลัพธ์ก็คือ ผลิตภัณฑ์หลายรายการบนเว็บไซต์ 6pm.com ที่ปกติจำหน่ายที่ราคา $1,000 (ประมาณ 34,000 บาท) เหลือแค่

จากเทรนด์โลกถึงเมืองไทย หลังสงครามโลกครั้งที่สอง อิทธิพลของคนที่เกิดในยุคเบบี้บูม หรือ GEN B กลายเป็นคลื่นมหาชนระลอกใหญ่ ส่งผลกระทบต่อดีมานด์สินค้าและบริการทั่วโลกอย่างมหาศาล…และเมื่อคนในยุค GEN B เหล่านี้ กำลังก้าวผ่านพ้นวัยหนุ่มสาว พร้อมเขย่าโลกทั้งใบให้เผชิญหน้ากับ”สังคมผู้สูงอายุ” บรรดาธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก ก็ไม่อาจนิ่งเฉยกับตลาดที่เรียกว่า Senior Market ได้อีกต่อไป หลายประเทศทั่วโลก โดยเฉพาะในทวีปยุโรป ได้ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุไปแล้วเรียบร้อย ไม่ว่าจะเป็น อิตาลี ที่ครองตำแหน่งมีสัดส่วนประชากรสูงวัยอายุ 65 ปีขึ้นไป ถึง

กฤษณะ บุญญภัทโร’ โลกการเงิน..ในมุมมองมาร์เก็ตติ้งแมน แต่ไหนแต่ไรมา ผมจะไม่ค่อยถนัดเรื่องการเงินการลงทุนเท่าไร ผมเชื่อว่าทุกคนจะมีความถนัดคนละด้าน เพื่อนผมบางคนจะมีข้อมูลเรื่องการลงทุนดีมาก จะรู้ว่ากองทุนไหนเป็นยังไง หรือฝากที่ไหนได้ดอกเบี้ยดี แต่ผมไม่ค่อยได้ติดตามเรื่องการเงิน เพราะคนเราเกิดมาพกพาพรสวรรค์และความถนัดติดตัวมาแตกต่างกัน นั่นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ใครซักคนจะถนัดเรื่องกฎหมายแต่สำหรับงานที่ต้องมีความคิดสร้างสรรค์และฝีมือในการตกแต่งอาจจะไม่ได้เรื่องเอาซะเลย สำหรับชายหนุ่มที่ชื่อ ‘กฤษณะ บุญญภัทโร’ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เมอร์คิวรี 9 อีเวนท์ ออแกไนเซอร์ เป็นอีกคนหนึ่งที่หากพูดเรื่องมาร์เก็ตติ้งเขาแทบหลับตาคุยได้ แต่หากเป็นเรื่องเงินๆ ทองๆ แล้วละก็ กฤษณะออกตัวว่าเป็นเรื่องยากสำหรับเขา แต่ไม่ได้หมายความว่าเขาจะสร้างกำแพงขึ้นมาปิดกั้นเรื่องพวกนี้ ‘แต่ไหนแต่ไรมา

Meta-Value Creation : การสร้างคุณค่ายกกำลังสอง กลยุทธ์ หรือยุทธศาสตร์ เป็นเรื่องท้าทายปัญญาอย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อผู้เขียนได้มีโอกาสเรียนรู้ธุรกิจระดับโลกและองค์ความรู้ใหม่ๆ จากสถาบันการศึกษายุคใหม่ในสำนักการศึกษาธุรกิจระดับโลก รวมถึง “กูรู” หรือปรมาจารย์ด้านยุทธศาสตร์ ในช่วงที่ผ่านมาธุรกิจไทยต่างใช้กิจกรรมทางการตลาดเป็นกลไกหลักในการผลักดันการเติบโตทางเศรษฐกิจ ขณะที่การแก้ปัญหาเชิงโครงสร้างอย่างจริงๆ จังๆ แทบไม่ได้ถูกพูดถึง และประสบการณ์ทางธุรกิจบอกเราว่า ธุรกิจที่ “เก่งด้านการตลาด” มากๆ มักจะมีจุดอ่อนด้านการจัดการคน (เนื่องจากใช้วิธีซื้อตัวคนเก่งมากกว่าที่จะสร้างคนเก่ง-Talent People) ฉบับก่อนผู้เขียนหยิบยกประเด็นการปรับโครงสร้างเศรษฐกิจภายใต้พาราไดซ์ของ “การสร้างคุณค่า” ตามแนวคิดโซ่คุณค่าของไมเคิล อี.พอร์เตอร์ ในหนังสือ

“รอซโซ่”ถ่ายทอดประสบการณ์ 30ปี ตอกย้ำสร้างแบรนด์ โดย ASTVผู้จัดการออนไลน์ 21 มกราคม 2553 09:54 น. สินค้าภายใต้แบรนด์รอซโซ่ ถ้ากล่าวถึงชุดชั้นในชายแอปเปิ้ล ภาพของกางเกงในลวดลายหลากสีสันสดใส สร้างจุดขายที่ยากจะลืมเลือนสำหรับคนในยุคสมัยนั้น แต่ภาพเหล่านี้ไม่ได้มีให้เห็นกันมากนัก ในขณะที่แบรนด์ก็ยังคงอยู่ในรูปแบบดีไซน์ใหม่ที่เหมาะกับยุคสมัย และในส่วนของแอปเปิ้ล อาจจะถูกลืมเลือนไปจากความทรงจำของชายหนุ่มหลายคน ต่างจากแบรนด์คู่แฝดอย่าง “รอซโซ่” ที่เกิดจาก“นายกัมพล ชาติธรรมรักษ์” เจ้าของคนเดียวกัน แต่ยังกลับโลดเล่นอยู่บนเส้นทางนี้ และยังครองแชมป์ยอดขายในอันดับต้นๆ แม้ว่าระยะหลังจะไม่เห็นภาพโฆษณาหวือหวาเหมือนในอดีต และ วันนี้

Image on Advertising ไม่ว่าจะดูโฆษณาทางโทรทัศน์ ตามหนังสือพิมพ์ หรือแม้กระทั่งแผ่นพับของสินค้าหรืองานบริการ สิ่งหนึ่งที่เรามักจะพบก็คือ “ภาพประกอบ” ของสื่อ นั้นๆ ภาพที่นักออกแบบเลือกมาใช้นั้นมีอยู่หลายรูปแบบ และจุดประสงค์หลักของการใช้รูปภาพก็เพื่อต้องการให้ผู้รับสารหรือผู้บริโภคเข้าใจในสิ่งที่ผู้ประกอบการนำเสนอได้ง่ายขึ้น และบางครั้งรูปภาพแต่ละรูปยังมีส่วนสำคัญอย่างมากในการสร้างความเข้าใจในตัวสินค้า หรือบริการที่มากกว่าข้อความที่เขียนลงในสื่อนั้นๆ ซะอีก วันนี้ผมเลยขอแบ่งปันความรู้ในเรื่องของการใช้ภาพเพื่อดึงดูดให้ผู้บริโภคสนใจในสื่อที่เราทำอยู่นะครับ การใช้ภาพนั้นสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ๆ ซึ่งก็คือ Rational based appeal กับ Image based appeal Rational base appeal

แม้แต่ โดเมนเนม ก็ยังต้องสร้างแบรนด์ แม้แต่ ThNic ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรก็ยังต้องสร้างแบรนด์ให้กับโดเมนเนม in.th เพราะผู้คนทั่วไปยังไม่รู้ว่า โดเมนเนมนี้ มีไว้ทำไม ภาคภูมิ ไตรพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ที.เอช. นิค จำกัด กล่าวว่า “โดเมนเนมที่ลงท้ายด้วย ดอททีเฮช (.th)นั้น มี 7 อย่างคือ ซึ่งส่วนมากคนจะรู้จักแต่ .ac.th สำหรับสถานศึกษา .or.th

Mass Customization ดิฉันมีโอกาสไปประชุมที่ชิคาโก เมืองใหญ่เมืองหนึ่งของสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีความสำคัญทั้งด้านเศรษฐกิจ ธุรกิจ และการศึกษา มหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงระดับต้นๆ ของสหรัฐ เช่น มหาวิทยาลัย Northwestern ก็อยู่ที่เมืองนี้ โรงแรมที่พักอยู่บนถนนมิชิแกน ซึ่งเป็นใจกลางแหล่งชอปปิงของเมือง สำนักงานการท่องเที่ยวของชิคาโก จึงตั้งชื่อถนนช่วงนี้ว่า Magnificent Mile หรือหนึ่งไมล์ของความวิริศมาหราน่าตื่นตาตื่นใจ ถนนนี้ร่มรื่น มีตึกทรงเก่าผสมผสานกับตึกระฟ้าโดดเด่น สองฝั่งถนนแออัดไปด้วยห้างดังหลากหลาย ตลอดจนร้านหรูมียี่ห้อจากทั้งสหรัฐเองและยุโรป ดิฉันไม่ใช่นักช้อป แถมไม่ใช่สาวกของสินค้าแบรนด์เนม จึงมิได้หลงใหลได้ปลื้มกับความน่าตื่นตาตื่นใจนี้เท่าใดนัก เวลาว่างจากการประชุมเลยเดินตุหรัดตุเหร่

Private Label ก็ยังต้องสร้าง “อิมเมจ” “Private Label” หรือ “House Brand” ในอีกชื่อหนึ่งที่คุณมักจะได้ยินได้ถูกนำมาใช้เป็นกลยุทธ์หลักของห้างสรรพสินค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือแม้กระทั่งซูเปอร์สโตร์กันอย่างกว้างขวาง สาเหตุหลักที่สำคัญก็คือ รายได้ของ Private Label ที่ทำให้กับบริษัทนั้นเป็นกำไรที่สูง รวมทั้งการบริหารจัดการที่ไม่ยุ่งยากซับซ้อนมากนัก รูปแบบของ Private Label นั้นอาจแบ่งได้ออกเป็น 2 หมวดใหญ่ๆ คือ Private Label ที่ใช้ชื่อร้านค้าตัวเองเป็นแบรนด์เนม

เจาะ 3 ทำเล สวรรค์นักช้อป เหลียวหลัง แลหน้า 3 ทำเลทอง สยามสแควร์ สวนลุมไนท์บาซาร์ เซ็นเตอร์วัน จากผู้ค้าตัวจริง ทำเลมีผลกับการขายแค่ไหน พวกเขาเลือกทำเลอย่างไร “ธีระยุทธ นันทวิญญู” เจ้าของร้านขายนาฬิกา Too Time ประจำแหล่งขาช้อปเด็กแนว สยามสแควร์ เล่าให้ฟังว่า สยามสแควร์เป็นแหล่งรวมของวัยรุ่น ที่พ่อค้าแม่ขายหลายคนเห็นเป็นโอกาส และเป็นแหล่งที่ธุรกิจดี สำหรับเขาหลังจากหมดสัญญาที่หลังโรงภาพยนตร์ ลิโด ก็ย้ายมาที่บริเวณดังกล่าว