Cycle Count เทคนิคการจัดการคลังสินค้าอย่างง่ายและได้ผล Source: สุวัฒน์ จรรยาพูน มีปัญหาเรื่องสินค้าขาด หรือหายบ้างหรือไม่ คำตอบที่ได้ก็เป็นคำตอบเดิมครับว่า “ไม่มี” แต่ถ้าถามว่าตอนนี้มีสินค้าในคลังอยู่เท่าใด ผมได้คำตอบใหม่ครับว่า “ไม่รู้” การทำธุรกิจโดยเฉพาะ SMEs บ้านเราส่วนมากจะใช้ประสบการณ์ในการบริหารงานทุกๆ ด้าน ทำให้บางครั้งไม่ทราบว่าระบบการทำงานที่ทำอยู่นั้นไม่มีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้นก็คือไม่สนใจเสียด้วยซ้ำว่ามีปัญหาเกิดขึ้นในองค์กรของตนเอง ผมเคยสอบถามเจ้าของกิจการ SMEs หลายแห่งถึงปัญหาในการทำงาน เกือบทุกแห่งจะตอบผมว่า “ไม่มี” แต่พอเหลียวมองไปรอบๆ ร้านจะเห็นว่ามีสินค้าวางไม่ถูกที่ถูกทาง วางทับซ้อนกันเอียงจนดูน่ากลัวจะหล่นทับพนักงานที่เดินผ่านเพื่อไปหยิบสินค้า และเมื่อถามคำถามเฉพาะที่ลึกเข้าไปอีก