Tag: ทักษะในการฟัง

แนวทางพัฒนาทักษะในการฟัง

แนวทางพัฒนาทักษะในการฟัง มองมุมใหม่ : รศ.ดร.พสุ เดชะรินทร์ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี / จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กรุงเทพธุรกิจ วันอังคารที่ 02 พฤษภาคม พ.ศ. 2549 สัปดาห์ที่แล้วผมได้นำเสนอเรื่องความสำคัญ และอุปสรรคในการฟังให้เกิดประสิทธิผล ผู้อ่านได้ลองกลับไปสังเกตดูบ้างไหมครับว่า ทักษะและความสามารถในการฟังของแต่ละคน ก็จะไม่เหมือนกัน สัปดาห์นี้มาลองดูคำแนะนำ ในการเพิ่มความสามารถในการฟังกันดู ว่ามีแนวทางอย่างไรบ้าง ซึ่งบรรดาคำแนะนำต่างๆ เหล่านี้ ผมก็รวบรวมมาจากหลายแหล่ง เรื่องแรกคือให้ความสนใจกับสิ่งที่ผู้อื่นกำลังพูด ผู้อ่านลองนึกดู ในขณะที่เรากำลังฟังผู้อื่นพูด
Read More

ทักษะในการฟัง : ทักษะที่ถูกละเลย

ทักษะในการฟัง : ทักษะที่ถูกละเลย มองมุมใหม่: รศ.ดร.พสุ เดชะรินทร์ pasu@acc.chula.ac.th คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กรุงเทพธุรกิจ วันอังคารที่ 25 เมษายน พ.ศ. 2549 ท่านผู้อ่านลองสังเกตดูนะครับ เวลามีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น จำเลยหนึ่งที่เรามักจะโยนความผิดไปให้คือการสื่อสาร เรามักจะโทษว่ามีปัญหาในการสื่อสารบ้าง หรือบางทีก็ใช้ภาษาอังกฤษว่า Communication Breakdown บ้าง หรือพูดกันคนละภาษาบ้าง ดูเหมือนเจ้าการสื่อสารจะเป็นจำเลยสำคัญเมื่อมีความผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น (ซึ่งอาจจะจริงหรือไม่จริงก็ได้นะครับ)
Read More