ไว้ใจเรื่องดี ๆ ที่ควรมีในบริษัท

ไว้ใจเรื่องดี ๆ ที่ควรมีในบริษัท
เมื่อเรารู้จักใครสักคน เป็นเรื่องธรรมดาที่เราต้องการให้เค้าไว้ใจในตัวเรา แต่ก่อนที่คุณจะให้เค้าไว้ใจคุณนั้น คุณหละคะ เริ่มเรียนรู้ที่จะไว้ใจเขาบ้างหรือยัง ถ้าคุณยังไม่เริ่มเรียนรู้ที่จะไว้ใจเขา ก็คงไม่มีใครพร้อมที่จะเริ่มไว้ใจคุณ ในการทำงานก็เช่นเดียวกัน คุณในฐานะของผู้บังคับบัญชาควรที่จะต้องหัดไว้ใจผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณบ้าง เพราะ การไว้ใจ นี่แหละค่ะ ที่จะเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้การทำงานของคุณ เป็นไปอย่างราบรื่น
มีผู้บังคับบัญชาหลายคนนะคะที่มักจะไม่ค่อยไว้ใจให้ลูกน้องทำงาน เวลาที่จะให้เขาทำอะไรแต่ละทีก็มักจะกังวล ว่าเค้าจะทำได้หรือไม่ จะมีฝีมือดี หรือเข้าขั้นพอขนาดที่คุณต้องการหรือเปล่า คิดไปคิดมาจนในที่สุดก็ไม่ไว้ใจเขาพอที่จะให้ทำงานชิ้นนั้น หรือไม่ก็ให้ทำแบบไม่เต็มใจนัก คือ มอบงานให้เขาทำไปแล้ว ก็คอยตามควบคุมเขาทุกระยะ จนผู้ใต้บังคับบัญชาคนอื่น ๆ ดูไม่ออก ว่าคุณหรือเขากันแน่ที่เป็นเจ้าของงาน
สิ่งที่สำคัญ อย่างหนึ่งในชีวิตของการทำงานก็ คือ การไว้ใจ นะคะ แต่การไว้ใจที่จะพูดถึงนี้ ไม่ได้หมายถึง การไว้ใจในเรื่องส่วนตัวอย่างทั่ว ๆ ไป คือ ไม่ใช่คุณบอกความลับของคุณกับเขา หรือคุณนินทาคนอื่นให้เขาฟังแล้วก็ไว้ใจว่าเขาจะไม่นำไปพูดต่อ แต่หมายถึง ไว้ใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณทำตามหน้าที่ของเขา โดยที่คุณไม่เข้าไปควบคุมเขาทุกระยะ นี่แหละคะ การไว้ใจที่ถือว่าเป็นหัวใจที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี
การไว้ใจ สำหรับผู้บังคับบัญชา ถือว่าเป็นเรื่องที่สำคัญมากนะคะ เพราะคงเป็นไปไม่ได้ที่คุณจะรับงานทุก ๆ อย่างไว้กับคุณเพียงคนเดียว เนื่องจากคุณไม่ไว้ใจผู้ใต้บังคับบัญชาคนอื่น ๆ ว่าจะมีใครเก่งพอที่จะทำงานตามที่คุณได้มอบหมายให้สำเร็จ ถ้าคุณเป็นผู้บังคับบัญชาที่ไม่คิดจะไว้ใจผู้ใต้บังคับบัญชาคนไหนของคุณเลยหละก็ เปลี่ยนความคิดใหม่เถอะค่ะ เพราะการไว้ใจนี่หละค่ะที่จะทำให้งานทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่น มีระบบระเบียบแบบแผน อย่างที่คุณคาดไม่ถึงเลยทีเดียว ระบบที่พูดถึงนี้ ก็คือ ทุกคนทำงานตามหน้าที่ของตน

โดยไม่มีการก้าวก่ายซึ่งกันและกัน หรือคอยถามกันอยู่ตลอดเวลาว่าเป็นไง ไปถึงไหนแล้ว จะเสร็จหรือจะรอดไหมเนี่ย เชื่อไหมคะว่าการถามของคุณครั้งหนึ่ง สามารถทำให้งานของเค้าสะดุดลงได้ โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ด้วยแล้ว
ลองคิดดูสิคะ ถ้าเกิดว่าเขากำลังคิด ๆ งานอยู่ แล้วคุณก็เข้าไปก้าวก่าย ถามนู่นถามนี่เพราะกลัวว่าเขาจะทำไม่ได้ หรือไม่ก็ไปถามแทรกขึ้นมาขณะที่เขากำลังใช้ความคิด เชื่อว่าความคิดต่าง ๆ ของเขาต้องสะดุดลงแน่ พร้อมกับความคิดใหม่ของเขาที่ว่า “ถ้าไม่ไว้ใจให้ทำ อย่างนั้นทำไมไม่เอางานไปทำเองซะเลยล่ะ” แต่ถ้าคุณไม่เข้าไปก้าวก่าย ไว้ใจให้เขาทำ โดยคอยสังเกตความเป็นไปอยู่ห่าง ๆ ไม่ต้องถึงกับถามเขาทุกวัน แต่ก็ไม่ใช่นิ่งเฉยโดยที่ไม่ตามเลย
สัก 2-3 วันค่อยตามสักครั้งไม่ดีกว่าเหรอคะ แล้วการถามก็ไม่ใช่ถามแบบ “ว่าไงงานไปถึงไหนแล้ว จะเสร็จรึยัง จะรอดมั้ยเนี่ย ไม่น่าไว้ใจให้เธอทำเลย” แต่คุณควรจะถามว่า “ว่าไงงานไปถึงแล้ว คุณว่าจะเสร็จทันไหม” ความหมายใกล้เคียงกัน แต่ประโยคหลังน่าฟังกว่ากันเยอะ ถูกไหมคะ เมื่อคุณมอบความไว้ใจให้เขาแล้ว เชื่อได้เลยค่ะว่า งานต่าง ๆ ต้องสำเร็จเป็นไปตามที่ต้องการพร้อม ๆ กับความรู้สึกดี ๆ ที่เขามีให้กับคุณอย่างแน่นอน
การไว้ใจ ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณทำตามหน้าที่ของเขา ถือว่าเป็นหัวใจที่สำคัญอย่างหนึ่งของการทำงานร่วมกันนะคะ นอกจากสิ่งนี้จำทำให้งานผ่านพ้นไปได้ด้วยดีแล้ว ยังถือว่าคุณเปิดโอกาสให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้แสดงความสามรถอย่างเต็มที่ เป็นการเพิ่มความรู้สึกดี ๆ ที่เขามีต่อคุณ และที่สำคัญเมื่อคุณได้มอบความไว้ใจให้กับเขาแล้ว คุณย่อมได้ความไว้ใจจากเขากลับคืนมาแน่นอน แล้วคิดดูสิคะว่า ผู้บังคับบัญชาที่ลูกน้องไว้ใจ จะน่าภูมิใจขนาดไหน

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *