มารยาทการใช้เทคโนโลยีในที่ทำงาน

มารยาทการใช้เทคโนโลยีในที่ทำงาน
โดย JobsDB ตุลาคม 2551

การใช้เทคโนโลยีต่างๆ ในทุกวันนี้อาจทำให้ชีวิตคุณสะดวกสบายมากขึ้น แต่อย่างไรก็ดี มีข้อควรคำนึงเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์เหล่านี้ในที่ทำงาน ซึ่งคุณควรใช้แต่พอดี ใช้อย่างมีมารยาทและเกิดประโยชน์ อย่าให้การใช้เทคโนโลยีของคุณไปรบกวนคนอื่นเขาได้ ถึงคุณจะใช้ชีวิตแบบไฮเทคก็ไม่ควรหลงลืมมารยาทบางอย่างในที่ทำงานนะคะ มาเตือนความจำกันหน่อยดีกว่า

ปิดเสียง เปิดสั่น

มารยาทการใช้โทรศัพท์มือถือในที่ทำงาน ในขณะทำงานคุณควรปิดเสียงเรียกเข้า และเปิดระบบสั่นแทน เพราะเพลงรักที่คุณเซ็ตไว้เป็นเสียงเรียกเข้าอาจรบกวนการทำงานของคนอื่นได้ ควรเปิดระบบสั่นและใส่ไว้ในกระเป๋า เพราะถึงแม้คุณจะเปิดสั่นแต่วางโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะ เสียงที่เกิดจากโทรศัพท์สั่นครืดๆ บนโต๊ะของคุณก็สามารถรบกวนคนอื่นได้เหมือนกัน

ไม่คุยโทรศัพท์ในห้องน้ำ

คนที่คุณคุยด้วยคงไม่อยากฟังเสียงกดชักโครก หรือเสียงสะท้อนภายในห้องน้ำแน่ๆ และคนที่อยู่ในห้องน้ำห้องข้างๆ ก็คงไม่อยากได้ยินบทสนทนาของคุณเท่าไหร่นัก แต่เนื่องจากห้องน้ำเป็นสถานที่ที่เงียบสงัด จึงเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะไม่ให้ใครได้ยินบทสนทนาของคุณ ทางที่ดีที่สุดคือ ไม่คุยโทรศัพท์ในห้องน้ำ และอย่าพยายามหาทางส่ง sms หรืออีเมล ผ่านโทรศัพท์อันแสนไฮเทคแทนการคุยโทรศัพท์ เพราะแม้แต่เสียงกดปุ่มก็ยังได้ยินอยู่ดีนั่นแหละ

ถอดหูฟังทุกครั้งเวลาคุยกับใครๆ

เมื่อการทำงานทำให้คุณเกิดความเครียด คุณจึงหาเพลงฟังเพื่อเป็นการผ่อนคลาย และสร้างสมาธิในการทำงานเสียงเพลงจะช่วยตัดเสียงรบกวนภายนอกออก แต่ในขณะเดียวกันการฟังเพลงของคุณก็ไม่ควรรบกวนคนอื่นด้วย ข้อควรระวังในการฟังเพลงก็คือ อย่าเปิดเพลงเสียงดังจนคนอื่นได้ยิน เพราะอาจเป็นการรบกวนคนอื่น และเมื่อมีคนเดินมาที่โต๊ะของคุณเพื่อสอบถามเรื่องงาน คุณควรปิดเสียงเพลง และถอดหูฟังออกทุกครั้ง เพื่อเป็นการให้เกียรติและทำให้เขารู้สึกว่าคุณให้ความสนใจในสิ่งที่เขาพูด

บอกให้เพื่อนร่วมงานรู้ถ้าคุณไม่เข้าออฟฟิศ

ถ้าคุณต้องออกไปพบลูกค้า หรือได้รับอนุญาตให้ทำงานที่บ้านได้ คุณควรส่งอีเมล หรือโทรบอกให้เพื่อนร่วมงานคุณทราบ พวกเขาจะได้ไม่ตกใจที่อยู่ๆ คุณก็หายตัวไป บอกให้เขารู้ว่า ถ้ามีเรื่องเร่งด่วนเขาสามารถติดต่อคุณได้ทางไหนบ้าง หรือถ้าคุณพักร้อนอยู่เขาจะได้ไม่โทรไปรบกวนคุณ นี่เป็นมารยาทเล็กๆ น้อยๆ ที่จะทำให้ชีวิตของทุกคนง่ายขึ้น

อย่าเม้าท์เพื่อนร่วมงานในบล็อกของคุณ

ถ้าคุณมีปัญหากับเพื่อนร่วมงานหรือแม้แต่อยากจะเม้าท์ใครสักคนในที่ทำงาน อย่าเอามาเขียนไว้ในบล็อกส่วนตัวเลย แน่นอนที่สุดว่ามันจะต้องเล็ดลอดไปเข้าหูเจ้าตัวได้สักวัน ถึงแม้คุณจะอนุญาตให้คนเพียงไม่กี่คนที่สามารถเข้ามาดูบล็อกของคุณได้ก็ตาม

บอกให้ทราบก่อนอัพโหลดรูปคนอื่น

เดี๋ยวนี้ใครไม่รู้จัก social networking อย่าง hi5, facebook, Multiply, MySpace ถือว่าเชยสุดๆ หากคุณมีรูปเด็ดๆ ของคุณกับเพื่อนที่ทำงานหรือเจ้านาย ที่อยากจะอัพโหลดขึ้นไปบนเว็บ คุณควรบอกกล่าวหรือขออนุญาตเสียก่อน เพราะถ้าคุณลงเป็นภาพหลุดๆ ฮาๆ เกี่ยวกับพวกเขา คุณควรจะแน่ใจก่อนว่าเขาจะฮาไปกับคุณด้วย และยอมให้คุณเผยแพร่ภาพนั้นบนอินเทอร์เน็ต มิฉะนั้นอาจเกิดผิดใจกันภายหลังได้

อย่าไว้ใจเทคโนโลยีจนเกินไป

การส่งอีเมล การฝากข้อความเสียง การส่งแฟกซ์ หรือการส่งข้อความ sms เป็นการสื่อสารทางเดียวที่ไม่อาจไว้วางใจได้ว่าอีกฝ่ายหนึ่งจะได้รับหรือไม่ หากคุณไม่ได้รับการติดต่อกลับจงอย่าชะล่าใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี เพราะบ่อยครั้งที่เกิดปัญหาจากการไม่ได้รับข้อความที่เป็นการสื่อสารทางเดียวแบบนี้ เพราะฉะนั้นทุกครั้งที่คุณใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ อย่าลืมยกหูโทรศัพท์ โทรไปคอนเฟิร์มกับเขาอีกครั้งหนึ่งด้วย

เพียงคุณใส่ใจกับมารยาทเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีเหล่านี้ให้มากขึ้น จะทำให้ชีวิตการทำงานของคุณราบรื่นขึ้นได้อย่างไม่น่าเชื่อ ลองทำดูสิคะ