เฟรนลี่ กรุ๊ปส์ โลจิสติกส์” ผงาดผู้บริหารโลจิสติกส์ซัพพลายเชนครบวงจร

เฟรนลี่ กรุ๊ปส์ โลจิสติกส์” ผงาดผู้บริหารโลจิสติกส์ซัพพลายเชนครบวงจร
Source: Logistics Digest

ขึ้นแท่นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนครบวงจร เผยเตรียมขยายบริการบริหารคลังสินค้าแบบมืออาชีพ
“เฟรนลี่ กรุ๊ปส์ โลจิสติกส์” ขึ้นแท่นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนครบวงจร เผยเตรียมขยายบริการบริหารคลังสินค้าแบบมืออาชีพให้องค์กรภายนอก เร่งผลักดันบริษัทฯ เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ยกระดับทัดเทียมผู้ให้บริการอินเตอร์
ธุรกิจผู้ให้บริการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนนับวันแข่งขันเข้มข้น ทั้งผู้ให้บริการรายเก่ารายใหม่ดาหน้า ลงทุนและยกระดับธุรกิจช่วงชิงส่วนแบ่งทางการตลาด ต่างมุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ครบวงจรเพื่อเป็นทางเลือกอันดับต้นๆ ของลูกค้าในยุคการเอาท์ซอร์สบริการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนกำลังได้รับความสนใจ

บริษัท เฟรนลี่ กรุ๊ปส์ โลจิสติกส์ จำกัด เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่รุกพัฒนาและยกระดับธุรกิจรองรับการแข่งขัน ก่อตั้งเมื่อปี 2535 เดิมมุ่งให้บริการด้านคลังสินค้าทัณฑ์บน และคลังสินค้าทั่วไป จากนั้นรุกคืบขยายบริการอย่างต่อเนื่อง จนปัจจุบันขึ้นแท่นเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์และซัพพลายเชนครบวงจร

ปัจจุบันให้บริการครอบคลุมด้านบริการคลังสินค้าทั้งคลังสินค้าทั่วไป คลังสินค้าทัณฑ์บน และคลังสินค้าแบบควบคุมอุณหภูมิ บริการเดินพิธีการศุลกากรทั้งการนำเข้าและส่งออก จัดการจองระวางเรือและเครื่องบิน บริการขนส่งและกระจายสินค้า รับปรึกษาและบริหารด้านซัพพลายเชน ดร. เปรมประชา ศุภสมุทร Managing Director บริษัท เฟรนลี่ กรุ๊ปส์ โลจิสติกส์ จำกัด กล่าว

เพื่อสร้างความเป็นต่อด้านการแข่งขัน นอกจากการขยายบริการที่ครบวงจรแล้ว เมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการนำระบบไอทีเข้ามาบริหารในกระบวนการทำงานทุกขั้นตอน โดยเฉพาะระบบบริหารคลังสินค้า (Warehouse Management System: WMS) ซึ่งซื้อซอฟท์แวร์มาจากประเทศสิงคโปร์ ซื้อรถขนส่งเพิ่มเติมอีก 20 คัน จากเดิมที่มีอยู่แล้ว 10 คัน และได้ขยายคลังสินค้าเพิ่มเติมเป็นคลังสินค้าแบบควบคุมอุณหภูมิ และคลังสินค้าทั่วไปอีก 6,000 ตารางเมตร

กลุ่มลูกค้าปัจจุบันกระจายอยู่ในหลายอุตสาหกรรม เช่น บริษัท ฟิลลิป มอร์ริส อินเตอร์เนชั่นแนล (PMI) ท็อปส์ ยูนิลีเวอร์ ฟิลิปส์ เป็นต้น

สิ่งที่บริษัทฯ แตกต่างจากผู้ให้บริการโลจิสติกส์รายอื่น คือมาตรฐานการทำงานด้านชิปปิ้งที่ได้รับการยอมรับในวงการว่า รวดเร็ว ถูกต้อง ตรงเวลา รวมถึงจุดขายของคลังสินค้าที่เน้นแนวคิด “Clean & Green” และการเข้าใจ-เข้าถึงลูกค้า ให้พนักงานขายโทรติดต่อกับลูกค้าทุกอาทิตย์เพื่อนำความเห็นมาปรับปรุงการให้บริการ

“หัวใจในการบริหารจัดการของบริษัทฯ เน้นเรื่องการพัฒนาบุคลากรให้มีความสามารถและก้าวทันความรู้ เทคโนโลยีใหม่ๆ เพราะวงการโลจิสติกส์มีความเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา เพื่อนำความรู้ใหม่ๆ มาพัฒนาบริการตอบสนองความต้องการของลูกค้า” ดร. เปรมประชา แสดงแนวคิดในการทำงาน
เพิ่มประสิทธิภาพด้านขนส่ง ผุดโครงการเถ้าแก่น้อย

โครงการเถ้าแก่น้อย เกิดจากแนวคิดที่ต้องการให้เกิดประโยชน์ร่วมกันแบบ win-win ระหว่างบริษัทฯ กับพนักงานขับรถ เพิ่มประสิทธิภาพด้านการขนส่งของบริษัทฯ และดูแลรถให้อยู่ในสภาพดีเสมอ ขณะที่พนักงานขับรถก็ได้รับค่าตอบแทนที่คุ้มค่าและมีโอกาสเป็นเจ้าของรถ

วิธีการคือพนักงานขับรถต้องแจ้งความจำนงเข้าร่วมโครงการฯ โดยบริษัทฯ ซื้อรถขนส่งคันใหม่มาให้ และเป็นผู้ผ่อนงวดรถโดยใช้เงินจากค่าเที่ยววิ่งรถในแต่ละเดือน โดยมีเงื่อนไขว่า ค่าเที่ยววิ่งหลังจากหักค่าใช้จ่ายทั้งในการผ่อนรถและค่าพลังงานแล้วจะเหลือเพียงพอให้พนักขับรถใช้จ่ายต่อเดือน หากเงินที่เหลือไม่พอให้พนักงานใช้จ่าย บริษัทฯ ให้กู้ยืมในอัตราดอกเบี้ยต่ำ เมื่อผ่อนงวดครบ 4 ปี บริษัทฯ จะโอนรถให้เป็นกรรมสิทธิ์ของพนักงานขับรถ

ผลที่ได้รับจากโครงการฯ คือการทำงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น พนักงานขับรถมีความกระตือรือร้นในการทำงาน ดูแลรถให้อยู่สภาพดีเสมอ
ชูบริหารซัพพลายเชน “ฟิลลิป มอร์ริส อินเตอร์เนชั่นแนล”
บริษัทฯ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจให้กับลูกค้าได้อย่างไรบ้างนั้น ดร. เปรมประชา กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทฯ ได้ให้บริการรูปแบบการบริหารโลจิสติกส์และซัพพลายเชนครบวงจรให้กับ บริษัท ฟิลลิป มอร์ริส อินเตอร์เนชั่นแนล ผู้ผลิตบุหรี่ชั้นนำระดับโลก โดยเป็นการเซ็นสัญญาใช้บริการระยะยาว 4 ปี ซึ่งผลตอบรับจากลูกค้าระบุว่า มีความพอใจในบริการมาก เพราะบริษัทฯ สามารถทำงานได้ตรงกับระบบ KPI ที่ลูกค้าตั้งไว้ทุกอย่าง อาทิ ส่งสินค้าตรงเวลา สามารถตัดยอดสินค้าได้ตรงกับความเป็นจริงทุกวัน ซึ่งช่วยให้ลูกค้านำข้อมูลดังกล่าวไปวิเคราะห์ วางแผนอย่างอื่นได้เป็นอย่างดี

กระบวนการทำงานเริ่มจาก การรับสินค้าที่ท่าเรือซึ่งส่งมาจากประเทศฟิลิปปินส์ ดำเนินพิธีการศุลกากร และขนส่งสินค้ามาที่คลังสินค้าของบริษัทฯ จัดการแยก-เก็บสำหรับสินค้าที่ต้องอยู่ในคลังสินค้าทัณฑ์บน และคลังสินค้าทั่วไป

การบริหารจัดในคลังสินค้าใช้ระบบไอทีควบคุมทั้งหมด ทำให้รู้ตำแหน่ง สถานะ จำนวน วันผลิต วันหมดอายุของสินค้าแต่ละประเภท ทำให้ลูกค้าสามารถวางแผนการผลิต และการเติมเต็มสินค้าได้

สำหรับการกระจายสินค้าให้กับเอเย่นต์ทั่วประเทศ บริษัทฯ รับออเดอร์จากลูกค้าผ่านระบบไอที จากนั้นใช้ระบบไอทีในการสั่งงานว่า จะขนส่งสินค้าประเภทใด จากตำแหน่งใด จำนวนเท่าใด ไปขึ้นรถคันใดบ้าง และปลายทางการขนส่งที่ไหน
เทรนด์เอาท์ซอร์สโลจิสติกส์ขยายตัว ตั้งเป้าปี 52 โต 20%
ผลพวงจากวิกฤติเศรษฐกิจ ทำให้ผู้ประกอบการหันมาทบทวน-ให้ความสำคัญกับการจัดการภายในองค์กรมากขึ้นเพื่อลดต้นทุนและจัดการกระบวนการทำงานให้รัดกุม ทำให้เทรนด์ในการเอาท์ซอร์สกิจกรรมด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชนขยายตัวมากขึ้น

ประโยชน์ที่เห็นเด่นชัดจากการเอาท์ซอร์ส คือผู้ประกอบการจะได้ทุ่มเทเวลาทั้งหมดกับธุรกิจหลัก และไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่มากเกินไปในการบริหารทรัพยากรต่างๆ เช่น คลังสินค้า บุคคล รถขนส่ง ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ฯลฯ

ทั้งนี้ ดร. เปรมประชา ได้เปิดเผยถึงเป้าหมายในอนาคตของบริษัทฯ ด้วยว่า ต้องการนำบริษัทฯ เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งนอกจากเป็นการระดมทุนแล้ว ยังต้องการยกระดับมาตรฐานของบริษัทฯ ให้เป็นที่ยอมรับในฐานะบริษัทคนไทยที่มีมาตรฐานการทำงานทัดเทียมกับบริษัทต่างชาติ โดยการมีเป้าหมายที่ชัดเจนดังกล่าว ทำให้การทำงานในปัจจุบันมีทิศทางเพื่อเดินสู่เป้าหมายนั้นได้ง่ายขึ้น

สำหรับอัตราการเติบโตในปี 2552 จากแนวโน้มที่ดีของธุรกิจคาดว่า จะเติบโตอย่างน้อย 20% โดยในปีที่ผ่านมาบริษัทฯ เติบโตกว่า 30% ด้านแผนงานใหม่ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ บริษัทฯ กำลังขยายบริการด้านการบริหารคลังสินค้าแบบมืออาชีพให้กับบริษัทต่างๆ ขณะนี้อยู่ระหว่างติดต่อกับสีกัปตัน บจก. เพื่อให้บริการด้านการบริหารคลังสินค้า

ทั้งนี้ ดร. เปรมประชา ได้แสดงทรรศนะเกี่ยวกับการพัฒนาระบบโลจิสติกส์ในประเทศไทยว่า ภาครัฐควรหันมาเอาจริงเอาจังในการปรับปรุงระบบโลจิสติกส์ให้มีความทันสมัย ต้นทุนถูกลง โดยควรเน้นเรื่องการพัฒนา-เชื่อมต่อระบบโครงสร้างพื้นฐานทางการขนส่งให้เอื้อต่อการขนส่งต้นทุนต่ำ โดยเฉพาะการขนส่งทางรถไฟ วางแผนอย่างเป็นระบบในการปรับปรุงขนาดรางรถไฟให้ได้มาตรฐาน เพราะทำให้การนำเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องมาใช้ได้ง่ายขึ้น รวมถึงต้องพิจารณาความเหมาะสมจุดสร้าง ICD ให้ครอบคลุมจุดขึ้น-ลงของสินค้าที่สำคัญในประเทศด้วย

การก้าวสู่ผู้ให้บริการโลจิสติกส์อันดับต้นๆ นอกจากจุดยืนด้านการให้บริการแล้ว การพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งตอบรับทุกความต้องการของลูกค้าเป็นอีกหนึ่งหัวใจความสำเร็จของธุรกิจ

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *